"Штирлицы" ритейла. Или для чего нужныВ конкурентной борьбе российских компаний все большее значение придается качеству обслуживания. Подсчитано, что затраты на привлечение нового клиента в восемь раз превышают расходы на удержание уже имеющегося, а один недовольный клиент рассказывает о негативном опыте десятерым.
Законы для мобильного маркетингаСовременное общество быстрыми темпами движется в мобильную эру. Наряду с этим возрастают возможности, предоставляемые мобильным маркетингом. Однако проблема регулирования многообещающего рынка мобильного маркетинга по-прежнему остается значительной.
А нужен ли корпоративный PR?Российский бизнес в борьбе за лояльность персонала расширяет арсенал PR-инструментов. Дополнительными агентами влияния на сотрудников становятся их семьи. Вечеринки с женами-мужьями и конкурсы детского рисунка служат превентивной мерой, которая в будущем, когда на рынке труда остро проявятся последствия демографической ямы 90-х гг., не позволит компаниям остаться у разбитого кадрового корыта.
Что есть имиджевая реклама и когда она нужнаВ ряду самых болезненных вопросов маркетинга, вопрос о том, что именно рекламировать в каждом конкретном случае, находится на одном из первых мест по своей важности. Какую именно рекламу использовать? Товарную или имиджевую?
Тенденции российского рынка наружной рекламыРоссийская наружная реклама — явное дитя акселерации. Родившись в 1991 году, сегодня по объемам осваиваемых денег этот сегмент национального рекламного рынка уже выходит на шестое место в мире.
Какая реклама работает? Критерии эффективного сообщенияЭта статья о критериях оценки эффективности рекламного сообщения. Мы пришли к этим постулатам опытным путем в процессе нашей работы с множеством торговых марок и их коммуникацией.
Как оценить работу службы сбыта?Прежде чем оценивать работу службы продаж производственных и дистрибуторских компаний рынка FMCG, необходимо определить, какой стратегии продаж придерживается компания. Стратегия продаж может быть ориентирована на управление предложением или спросом.
Компании увеличивают бюджеты на поисковую рекламуЗа 1,5-2 года контекстная реклама в сети Интернет стала массовым инструментом продвижения. Ее объемы в прошлом году впервые превысили объемы других форм интернет-рекламы. Растет количество игроков на рынке интернет-маркетинга, а местные интернет-площадки создают собственные контекстные возможности.
Почему RalfRinger от РА отказалсяRalfRinger досрочно прервал контракт с агентством "Родная Речь". В дальнейшем компания приняла решение осуществлять разработку креативных решений в формате прямого общения с рекламными звездами.
Рекомендации тем, кто приглашает "звезд" для участия в PR-мероприятияхПриглашение звезды для участия в PR-мероприятии или рекламе - дело обычное. Можно сказать, классика жанра. Однако, не всегда это является гарантией успеха. Нередко встречается мнение, что привлечение популярных персон - пустая трата денег.
Как концерн «Калина» создает успешные брендыНеобходимость грамотного позиционирования брендов давно стала прописной истиной. Российские бизнесмены привыкли в этом вопросе целиком и полностью опираться на учения о брендинге зарубежных авторов. В концерне «Калина» не стали заимствовать чужой опыт, а разработали собственную технологию создания успешного бренда.
Торговые форматы будущегоПо данным Федеральной службы государственной статистики (Росстат), объём розничных продаж в Подмосковье за первое полугодие 2006 г. составил 215,3 млрд. руб. Эта же служба отмечает рост рынка в относительном выражении на 20,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что превышает темпы роста в других регионах России. (1)
Что может дать брендам мобильный маркетинг?Один из основных вопросов, часто задаваемых о мобильном маркетинге — как вообще его можно применить. Существует множество маркетинговых продуктов, однако, на сегодняшний день, набор их зачастую ограничивается мобильными купонами или различного рода SMS-голосованиями и розыгрышами.
Про рекламных «советчиков»Судя по результатам проведенного недавно исследования, если вы желаете, чтобы люди заговорили о вашем бренде, следует разместить рекламу на телевидении и в Интернете, однако в отношении товаров для дома данный подход не сработает.
Портрет пользователя WAPСреднестатистический пользователь wap-порталов - это мужчина в возрасте 20 лет - студент, коротающий время лекции. Данные исследований аудитории русскоязычных wap-порталов опубликовали агентство Brand Mobile и wap–поисковик Waplook.
SMS-контакт для радиостанцииРадиокомпании постепенно открывают для себя возможности, предоставляемые мобильным маркетингом, и, в частности, использованием спонсированных рекламой сообщений. Новый проект Spark Network Services - RadioLaunchPad - максимально упрощает процесс организации SMS-акции.
Как работать с региональными РАПеречень стереотипов из учебников по маркетингу и "детских" ошибок для тех, кто только начинает работать на рекламных региональных рынках.
Причины слабости рекламодателей к СТСФинансовые показатели телекомпании "СТС Медиа" быстро растут. Теперь главный вопрос, сумеет ли менеджмент грамотно инвестировать полученную прибыль.
Что может дать брендам мобильный маркетинг?В течение последних нескольких лет потенциал мобильного маркетинга был достаточно горячей темой для обсуждения, однако реальные возможности мобильной платформы лишь предстоит оценить.
Четыре мифа о косметикеГоворят, что у современного человека мышление процентов на 10 рациональное. Остальное, доставшееся от предков, - мифологическое. И в 90% случаев мы именно верим или не верим, а не обдумываем и взвешиваем. Это уже давно изучено и используется большой машиной бизнеса. (1)
Как сокращаются ролики. Рекламодатели заказывают укороченную телерекламуОригинальный способ борьбы с непрекращающимся ростом цен на телерекламу нашли рекламодатели. Вместо традиционных 30-секундных роликов они все активнее размещают в эфире более короткие версии. Это позволяет сэкономить до 30% от стоимости контакта с аудиторией.
Закон «О рекламе» доделают под Европейскую конвенцию по трансграничному телевидениюЧерез два-три года российский рекламный рынок может получить ограничение объема рекламы на телевидении, а телезрители будут смотреть меньше фильмов в прайм-тайм.
Банковская реклама набирает оборотыУвеличилось не только количество банков-рекламодателей, но и ассортимент рекламных предложений». При среднерыночном росте рекламных бюджетов на 23% увеличение банковских затрат на рекламу (по данным TNS Gallup Media) в текущем году составит 51%
PR-директор: от функции к должностиЕсли компания готова изменить структуру внутренних инвестиций и увеличить расходы на PR, это означает, что она уже знает, как и на сколько новое подразделение сможет повысить ее капитализацию.
В самую точкуРеклама в местах продаж куда эффективнее обычной. Однако нашим рекламодателям она не нравится